All rights reserved. Copyright(C) 1997 Orange Drug Co.Ltd. 転載、コピー禁止

1.個人輸入の注意
2.注文方法について
3.お振込み先
4.発送、未着に関して
5.セキュリティに関して
6.問い合わせ先

個人輸入(医薬品の場合)
●以下の範囲内であれば個人が自己の使用を目的として個人輸入することができます。
 (厚生大臣の許可は必要ありません。)
 ・要指示薬(医薬品の中でも特に指定のあるもの)1ヶ月
 ・医薬品2ヶ月
 ・医薬部外品(育毛剤など)24個
●個人輸入代行業者へ個人輸入を依頼する場合は個人輸入と認められます。

注意事項
  • 弊社はドラッグストア(有店舗)で営業しています。しかし日本で未承認の医薬品を当店が輸入し販売することは禁じられています。したがって個人輸入の代行を致します。
  • インターネットやFAXでの申し込みにおいては、医薬品は効能、効果、副作用に関して十分な認識があるものと判断して輸入代行を受けます。
  • 注文はご来店、ネット、FAX、電話でも受け付けています。どのようなことでも遠慮なさらずお気軽にお問い合わせください
  • 未成年者のご依頼はお受けできません。
  • 個人輸入した医薬品はお客様個人の責任で使用して下さい。
  • お客様からのご入金を正式な代行依頼としますので、キャンセルの場合は連絡する必要はありません。
  • 注文(入金時)から約10〜14日前後でお客様のお手元に届きます。
  • 20日を経過しても未着の場合はお知らせください。即刻再送させます。
  • 国際郵便を使用しますので到着日、時間の指定はできません。
  • 商品到着時、郵便局配達の方から税関手数料を徴収される場合が   あります。この場合はお客様負担でお支払いください。
  • 為替の変動により価格が改訂される場合があります。ご注文前に最新のデータをご覧ください。

注文:
<サプリメント>
左側の「製品一覧」をクリックしてください。取り扱い可能なサプリメント一覧が出てきます。注文は部門別バナーをクリックしてください。その中から目的の商品の数量の横にある「カゴに入れる」をクリックするとカートの中に入りトップページに戻ります。さらに注文がある場合は続けてください。

<医薬品>
中段ボックスの中に全角カナで商品名を記入し「注文」ボタンをクリックしてください。注文表が出てきます。
もし一覧になくてもメール(info@orangedrug.co.jp)でお問い合わせください。注文表はあくまでも今まで一度でも輸入依頼があった商品のみです。
1,000アイテム以上の商品がありますのでお気軽にお問い合わせください。

*当店ではお買い物の際に必ずユーザー登録をお願いしています。これはサプリメントや医薬品を取り扱う企業としての責任です。まれにメーカーからの自主回収があります。その時、即刻注文された皆様に連絡をする為に必要ですのでご理解ください。

価格はすべて送料、消費税込み(非課税)です。
万全なセキュリィティーで守られています。パスワードはしっかり控えてください。この時、半角、全角を間違えないようにしてください。
次回買い物される時パスワードを入力するだけで送り先等を入力しなくて済みます。メールアドレスが正しくないとお客様にメールが届きません。
わからない場合はメール(info@orangedrug.co.jp)またはお電話くださいTEL:0836ー58ー5639(午前9時〜午後6時)
FAXで注文を希望の場合は必要事項を記入し送ってください(FAX:0836ー58ー6179)

支払い:
海外からの発送ですので代引きができません。お手数ですが、注文が完了したら30日以内にお振込みください。注文から30日を過ぎますと取り消されます。振込みが完了すると注文確定です。その日のうちに当方で確認できますので発送日、到着予定日のメールを差し上げます。また振込み手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
午後2時頃以降の銀行からのお振込みで翌日扱いにする銀行が多くあり、翌日でないと通知が弊社にきません。郵便局の場合は午後5時のお振込みでも10秒以内に弊社へ通知がきますので1日早く発送できます。また郵便局の方が土日祭日に関係なく弊社に通知がきますので、休み明け月曜日には現地から発送できます。

振込先1     振込先2      振込先3(他行からゆうちょ銀行)    振込先4 
振込先 西中国信用金庫 東岐波支店 ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行   ゆうちょ銀行 五五八支店    振込先  楽天銀行 第二営業部 
口座番号 普通  0035975 記号番号 15530-9670101    普通 0967010    口座番号  普通 7284620 
名義 (有)オレンジドラッグ 名義 (有)オレンジドラッグ    名義 (有)オレンジドラッグ    名義 (有)オレンジドラッグ 

発送:

インドからの発送の場合:振込みの翌々日発送
現地時間=月曜〜金曜日まで毎日発送
インドから日本までの到着にかかる日数は10〜20日
追跡可能なEMS便になります。
アメリカから発送の場合:振込みの翌日(日本時間翌日の午前3時〜6時の間)
現地時間=月曜〜金曜日まで毎日発送
安全、確実、早い「ペリカン便」や「EMS」で発送しますので発送から到着まで約7〜10日
普通航空郵便は紛失5%あり弊社は使用しません。
ニュージーランドから発送の場合:振込みの翌日(日本時間翌日の午前9時〜正午の間)
到着まで約10〜14日で到着します。品切れにより1ヶ月かかる場合もあります
現地時間=月曜〜金曜日まで毎日発送
すべて航空郵便小包で発送。
オーストラリアから発送の場合:振込みの翌日(日本時間翌日の午前9時〜正午の間)
到着まで約10〜14日で到着します。品切れにより1ヶ月かかる場合もあります
現地時間=月曜〜金曜日まで毎日発送
すべて航空郵便小包で発送。

到着:
発送から約7〜20日で届きます。(品薄品は1ヶ月かかる場合もあります)クリスマス、年末年始は混雑しますので多少時間がかかります。注文金額に応じて配達時に運送会社の方から代行して支払われた輸入関税を徴収される場合があります。この場合はお客様負担でお支払いください。

未着:
発送から20日を過ぎても届かない場合や到着時に内容物が違う場合や破損していた場合はすぐメール又は電話(0836)-58-5639にて連絡ください。すぐ現地へ確認をし品切れによるものか、発送したが紛失なのかを調査します。途中紛失の場合は再送。品切れ後送の場合は発送日を連絡します。返金ご希望のお客様には返金しております。いつも100%保証です

セキュリティ:
弊社は大手プロバイダの中に単独サーバーを置いています。これにより強力なセキュリティを可能にしました。セキュリティにはRapidSSLを採用しました。個人情報保護法に準じお客様個人情報を守る為です。ご安心ください。

755ー0241
山口県宇部市東岐波5631ー3
(有)オレンジドラッグ
担当:本田(もとだ) メール
TEL:0836ー58ー5639
FAX:0836ー58ー6179
店舗の営業時間7:30〜20:30
定休日:日曜(ネットは24時間年中無休)